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  • ❏할인혜택은 어떻게 되나요?
    ◦현장에서 10% 할인 적용하고 있으므로 경로, 장애인, 국가유공자도
    금액은 동일합니다. 중복할인 혜택은 없습니다.
  • ❏유람선에서는 어떤 공연을 하나요?
    ◦1층 공연장의 마술쇼, 퓨전 가야금, 트로트 가수 공연은 온 가족이 함께
    즐길 수 있는 복합 문화 체험을 제공하며 화려한 퍼포먼스와 관객 참여형
    공연을 제공합니다. 2층 공연장의 감성 가득한 라이브 가수의 공연은
    K-POP, 어쿠스틱, 7080 등 모든 세대를 아우르는 잔잔한 라이브 공연으로
    준비되어 있습니다. 공연크루즈에 탑승한 고객은 다양한 컨텐츠 가운데
    원하시는 공연을 자유롭게 옮겨다니며 즐기시면 되고, 공연팀이 로테이션 체제로 운영되어 재방문 시에도 새로운 즐거움을 선사합니다.
  • ❏유람선 탑승은 어디서 하나요?
    ◦월미도 유람선 선착장에서 하며, 주소는 인천 중구 월미문화로 36
    입니다.
  • ❏승선권은 어디서 받아야 하나요?
    ◦월미도 유람선 선착장에 위치한 매표소에서 받으실 수 있습니다.
  • ❏예매하고 표를 받으려면 예약번호가 따로 필요한가요?
    ◦저희는 고객님의 편의를 위해 예약번호는 따로 발급하지 않습니다.
    예약하신 분의 성함만 말씀해주시면 간편하게 매표하실 수 있습니다.
  • ❏유람선을 타려고 하는데 몇시쯤 도착하면 될까요?
    ◦출항시간을 기준으로 15분~20분 정도 전에 도착하시면 됩니다. 승선
    전에 승선신고서를 작성하셔야 하니 여유있게 도착하시기 바랍니다.
  • ❏예약과 현장판매의 차이점은 무엇인가요?
    ◦계절에 따라 인기상품의 경우 매진의 우려가 있으며, 홈페이지 결제시
    다양한 이벤트 및 할인 혜택을 받으실 수 있습니다
  • ❏유람선 탈 때 음식물반입이 가능한가요?
    ◦규정상 음식물 반입은 안되며, 유람선 2층에 위치한 매점이용을 부탁
    드립니다.
  • ❏결항되는 기준이 무엇인가요?
    ◦첫 번째 결항의 기준은 운항이 불가능할 정도의 가시거리를 확보하지
    못하는 경우와 폭풍으로 인해 파도가 높아 항해가 불가능한 경우입니다.
    두 번째 결항의 기준은 최소 승선기준인원 이하일 경우 취소될 수
    있습니다.
  • ❏결항이 되면 환불처리 가능한가요?
    ◦결항이 되는 경우가 많지는 않지만 혹시라도 결항여부가 확정되면
    고객님께 미리 연락을 드리고 있으며, 전액 환불 조치를 해드리고
    있습니다.